Контакты
Подать жалобу
В БНП ПАРИБА Банк мы стремимся предоставлять нашим клиентам максимально высокие стандарты обслуживания. Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены нашим сервисом, продуктами или сотрудниками, пожалуйста, свяжитесь с вашим клиентским менеджером. Также вы можете написать об этом по электронной почте на адрес:
clientcomplaints_russia@bnpparibas.com
Клиентам, находящимся на обслуживании в “БНП ПАРИБА БАНК” АО, ответ на обращение будет предоставлен в течении 10 рабочих дней, текущим розничным клиентам (физическим лицам) ответ на обращение будет предоставлен в течении 10 календарных дней, на остальные запросы Банк будет стараться отвечать в разумные сроки.